Feliz ano novo: bem vindo 2015!!! "Adeus, ano velho! Feliz ano novo! Que tudo se realize no ano que vai nascer. Muito dinheiro no bolso. Saúde para dar e vender!!!" O meu ano novo sempre se inicia em novembro: mês do meu aniversário. Por isso já estou com os dois pés em 2015! Prematuro? Talvez, mas é assim que venho planejando estrategicamente meu ciclo pessoal e profissional. Dezembro, por exemplo, já é Carnaval e janeiro a Quaresma! Pois é meu amigo antecipar as necessidades e demandas este é o segredo das pessoas e empresas de sucesso. Outra rotina minha que é aguardada com ansiedade por amigos é o meu tema do ano que acompanha todas as minhas mensagens. 2014 defini que o tema era: "2014 é o ano da conquista. Qual conquista? Aquela que você está buscando para sua vida: saúde, alegria, prosperidade, família, filhos, bens materiais, um novo emprego ou quem sabe um novo negócio... quem determinará isso é você! Qual é o seu plano para 2014 ? O que você deseja?" Pois bem, virada de ano é sempre assim refletimos sobre o ano que passou e fazemos novas promessas. 2014, apesar dos pesares, foi um ano bom. Conquistei muitas de minhas metas que tracei lá no final de 2013. Óbvio que existem variáveis que não controlamos e nem tudo que definimos como meta é conquistado. Agora é o momento de reavaliar se estas eram realmente metas, desejos profundos e ardentes, ou apenas uma breve aspiração e devaneio de nossa mente. No "frigir dos ovos" tenho muito a agradecer a 2014. Não pelas conquistas financeiras. Não pelas conquistas materiais. Sim elas existiram e foram importantes. Mas quero agradecer por outras coisas muito mais importantes. Em primeiro lugar, a Deus por ter me dado a chance de durante estes 365 dias concretizar a minha missão de ajudar as pessoas através do meu conhecimento. Em segundo lugar agradecer a família maravilhosa que tenho e que me reconforta nos momentos difíceis. Agradeço imensamente pela chance que tive de conhecer novos lugares deste nosso Brasil maravilhoso e principalmente de conhecer novas pessoas que se tornaram novos amigos (as) pra todo o sempre. Creio que essa foi a minha maior conquista neste ano. Os lugares que conheci e os amigos que ganhei. Agora vamos à 2015! Um novo ano com novas oportunidades e novinho em folha para vivermos ele intensamente. Pensei bastantes nos últimos dias sobre o lema para este ano. Confesso que os recentes acontecimentos influenciaram muito nesta decisão e a palavra que brotou em meu coração foi RECONCILIAÇÃO. De acordo com o dicionário Michaelis 1 Ato ou efeito de reconciliar ou reconciliar-se. 2 Restabelecimento de relações, entre duas ou mais pessoas que andavam desavindas. 1 Fazer voltar à antiga amizade. Voltar às boas graças. Pôr-se em paz com a própria consciência. 2015 o ano da reconciliação. Voltar às boas graças e pôr-se em paz com a própria consciência! Enfim, é isso que desejo aos meus familiares e amigos e a todos que direta ou indiretamente fazem parte da minha vida!!! Sucesso a todos e um 2015 reconciliador!!! Abraços Edson F. F. Gatto edsongatto@tesarac.com.br www.twitter.com/edsongatto

2013 foi um ano espetacular. Agora é hora de conquistar.

Não só para mim e para minha família, mas para muitas pessoas com quem eu tenho falado o ano de 2013 foi realmente fantástico. Agradeço a Deus por ter me dado à oportunidade de viver tudo o que vive este ano. Aliás, está década esta sendo grandemente abençoada por Deus e é por isso que acredito que 2014 será O ANO DA CONQUISTA! 2014 é o ano da conquista sim. Qual conquista? Aquela que você está buscando para sua vida: saúde, alegria, prosperidade, família, filhos, bens materiais, um novo emprego ou quem sabe um novo negócio... quem determinará isso é você! Qual é o seu plano para 2014? O que você deseja? Veja, você terá 365 dias novinhos em folha para escrever sua história. Não desperdice seu tempo. Não desperdice suas oportunidades por mais pequenas que possam parecer. FAÇA VOCÊ NÃO ESPERE PELOS OUTROS!!! Não deixe de falar para as pessoas o quanto as ama! Não deixe de abraçar o seu filho, seu amigo, seu patrão ou quem você quiser. Viva, viva intensamente este ano de 2014 e ai sim ele será o ano da conquista. Da sua conquista. Vou conquistar muitas coisas este ano com certeza! E você? É por isso, e outras coisas, que digo: 2014 é o ANO DA CONQUISTA!!! Edson F. F. Gatto TESARAC Consultoria & Treinamento

USC - Notícias

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Curso de Formação em Vendas Empresariais – B2B (empresa para empresa)

Tem por intenção capacitar o profissional para a realização de vendasempresariais B2B (vendas para outras empresas). O profissional aprenderá a usar conhecimentos e habilidades, com atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de vendaprofissional, para efetuar vendas de alto impacto - incluindo a avaliação das necessidades dos clientes – visando superar as expectativas dos clientes e provocar sua fidelização. Porque especializar-se em vendas? O avanço da tecnologia, da globalização dos negócios e a crescente competição faz com que a área de vendas se torne um dos principais diferenciais competitivos das empresas, uma vez que cada vez mais produtos e serviços são similares e critérios como qualidade e preço se nivelam. Assim, o vendedor profissional deve estar preparado para avaliar e expandir as necessidades de seus clientes, superando suas expectativas sobre o produto e o serviço de atendimento. Ao participar deste treinamento você: - Entenderá as diversas etapas do processo de venda para o vendedor empresarial; - Identificar as habilidades necessárias para desenvolver ações que possam resultar em uma venda de qualidade; - Prospectar novos clientes por meio de critérios que apontem as melhores empresas potenciais, considerando o segmento de atuação; - Planejar visitas aos clientes e preparar o material para um planejamento de visita adequado para aumento de sua eficiência; - Realizar entrevistas utilizando técnicas específicas de vendaprofissional; - Desenvolver habilidades de comunicação pessoal, flexibilidade e criatividade, para obter respostas que permitam levantar as necessidades do cliente; - Apresentar soluções que atendam às necessidades e dúvidas dos clientes, destacando características X benefícios do produto/serviço e o valor gerado ao cliente; - Entender as objeções do cliente e aplicar técnicas de vendas para superá-las; - Realizar o fechamento de venda com técnicas arrojadas de negociação; - Acompanhar o processo de entrega e fazer o pós-venda, visando à fidelização do cliente. Público-alvo: - Empresários, Gestores, Líderes de equipe, equipes de vendas; - Profissionais que buscam ampliar suas habilidades e conhecimentos profissionais; - Profissionais que atuam nos mais diversos setores da indústria, especialmente vendas empresariais; - Representantes comerciais que queiram expandir seus conhecimentos na área de vendas - Aqueles que desejam investir em sua formação continuada - Ou ainda aqueles que necessitam de formação inicial para ingressar na área. Idade mínima: 18 anos. Escolaridade mínima: Ensino fundamental completo. Carga horária: 16 horas Método O curso prevê exposições interativas e dialogada com o uso de recursos audiovisuais, apresentação de vídeos, aplicação de testes, discussões em grupo, dinâmicas, vivências e simulações. Programa - Como se capacitar quanto à preparação psicológica necessária que a atividade de vendas exige. - Atributos necessários para ser um bom vendedor - Chá de vendas - Ferramentas do vendedor profissional - Como compreender todo o processo através das etapas principais dasvendas que são: - Preparação para a venda - Comunicação interpessoal (noções básicas de Programação Neolinguística) - Prospecção - Abordagem Ativa - Apresentação/Quebra gelo - Conscientização (perguntas abertas X fechadas) - Demonstração - Apresentação do preço - Negociação - Fechamento - Acompanhamento - Pós-vendas - As 10 técnicas de fechamento de vendas. Certificação O CIESP em parceria com a TESARAC confere certificado de conclusão docurso aos alunos aprovados após a avaliação final . Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Publicitário, jornalista, vendedor, pós-graduado em marketing e Empreteco. Atua há 20 anos na área comercial tendo trabalhado nos mais diversos ramos, tais como Auto Peças, Transporte Coletivo, Jornal Diário, Agência de Comunicação e Marketing e Assessoria de Imprensa, Vendas Diretas e Franchising. Há doze anos atua no desenvolvimento de conteúdos para treinamentos ecursos na área de vendas, formação de equipe e gestão empresarial. Dias e Horários: 04 e 18 de maio de 2013 das 7h59 às 17h00 Participantes: Mínimo 25 participantes O CIESP se reserva o direito de cancelar e/ou alterar a data do treinamento. Local: CIESP São José do Rio Preto/SP Investimento: Até o dia 26/04/2013: R$270,00 para sócios CIESP com direito a 01 exemplar da Revista VENDA MAIS. Após esta data o valor será de R$360,00 para sócios CIESP Informações e Inscrições: Telefones 17 3231.0876 17 3231.9204 Endereço Avenida Clóvis Oger, 706 Distrito Industrial Waldemar Oliveira Verdi Cep: 15035-580 - São José do Rio Preto . SP Emails atendimento@ciespriopreto.com.br ciesp@ciespriopreto.com.br

Curso de Formação em Vendas para o Varejo

Curso de Formação em Vendas para o Varejo Tem por intenção capacitar o profissional para realizar vendas no varejo para o consumidor final. Através de uma abordagem direta, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, incluindo os aspectos comportamentais do cliente, visando atender às suas necessidades e provocar sua fidelização. Ao participar deste treinamento você estará apto a: - Criar, no ponto de venda, apresentações diferenciadas para determinados produtos, visando despertar a atenção, o interesse e o desejo dos clientes em adquiri-los. - Abordar o cliente, utilizando estratégias adequadas de venda no varejo, bem como princípios e habilidades de comunicação pessoal. - Formular perguntas, utilizando técnicas específicas de venda profissional, flexibilidade e criatividade, de modo a obter respostas que permitam levantar as necessidades do cliente. - Apresentar o produto ao cliente, por meio de comunicação persuasiva, explorando, inclusive, aspectos sensoriais. - Provocar o fechamento da venda, utilizando técnicas diferenciadas, específicas desta etapa do processo. Porque especializar-se em vendas? As constantes transformações no cenário mundial vêm gerando novos hábitos de consumo, demandando mudanças no perfil do vendedor. A concorrência crescente oferece ao consumidor inúmeras possibilidades de escolha, tornando-o muito mais exigente e questionador e, ao mesmo tempo, muito mais necessitado da ajuda de profissionais competentes para realizar a melhor escolha. Dentro deste novo contexto, um vendedor de varejo, para ser bem sucedido, necessita de muito preparo profissional para atender às expectativas e necessidades do cliente moderno. Deve, portanto, utilizar com crítica e criatividade, técnicas de vendas adequadas à nova realidade do mercado consumidor. Carga horária: 24 horas Idade mínima: 18 anos. Escolaridade mínima: ensino fundamental completo. Público-alvo: - Profissionais que atuam nos mais diversos setores do comércio principalmente em vendas no varejo; - Empresários, Gestores, Líderes de equipe, equipes de vendas; - Profissionais que buscam ampliar suas habilidades e conhecimentos profissionais; - Aqueles que desejam investir em sua formação continuada - Ou ainda aqueles que necessitam de formação inicial para ingressar na área. Método O curso prevê exposições interativas e dialogada com o uso de recursos audiovisuais, apresentação de vídeos, aplicação de testes, discussões em grupo, dinâmicas, vivências e simulações. Programa: - Como se capacitar quanto à preparação psicológica necessária que a atividade de vendas exige. - Atributos necessários para ser um bom vendedor - Chá de vendas - Ferramentas do vendedor profissional - Fatores envolvidos na tomada de decisão do cliente com base nas suas necessidades - Como compreender todo o processo através das etapas principais das vendas. - Preparação para a venda - Comunicação interpessoal (noções básicas de Programação Neolinguística) - Prospecção - Abordagem Ativa - Apresentação/Quebra gelo - Conscientização (perguntas abertas X fechadas) - Demonstração - Apresentação do preço - Negociação - Fechamento - Acompanhamento - Pós-vendas - As 10 técnicas de fechamento de vendas. Certificação A O.S. Consult em parceria com a TESARAC confere certificado de conclusão do curso aos alunos aprovados após a avaliação final . Dias e Horários: 07 e 09/05 14 e 16/05 21 e 23/05 Das 19h29 as 22h30 Participantes: Mínimo 25 participantes A O.S. Consult se reserva o direito de cancelar e/ou alterar a data do treinamento. Local: O.S. Consult Informações e Inscrições: O.S. Consult Investimento: Até 26 de abril R$360,00 para sócios CIESP e ACIRP desconto de 20% com direito a 01 exemplar da Revista VENDA MAIS. Após esta data o valor será de R$420,00. Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Publicitário, jornalista, vendedor, pós-graduado em marketing e Empreteco. Atua há 20 anos na área comercial tendo trabalhado nos mais diversos ramos, tais como Auto Peças, Transporte Coletivo, Jornal Diário, Agência de Comunicação e Marketing e Assessoria de Imprensa, VendasDiretas e Franchising. Há doze anos atua no desenvolvimento de conteúdos para treinamentos e cursos na área de vendas,formação de equipe e gestão empresarial.

Palestra Como se Conectar com o seu Cliente em 90 Segundos ou Menos

- O meio do ano já está chegando e seu vendedor ainda não falou com aquele cliente em potencial? - Sua equipe de vendas não consegue falar com as pessoas certas? O Ciesp São José do Rio Preto/SP vai te ajudar a descobrir como superar estas barreiras. GRATUITO - O meio do ano já está chegando e seu vendedor ainda não falou com aquele cliente em potencial? - Sua equipe de vendas não consegue falar com as pessoas certas? O Ciesp São José do Rio Preto/SP vai te ajudar a descobrir como superar estas barreiras. Em parceria com o Palestrante Edson F. F. Gatto, a entidade promoverá – gratuitamente – para seus sócios a palestra: Como se conectar com o seu cliente em 90´s ou menos. E o melhor TOTALMENTE GRÁTIS!!! O objetivo desta palestra é capacitar e atualizar os empresários, gestores, coordenadores e supervisores de vendas no passo número um da atividade de vendas: Abordagem Direta Ativa! Existem três passos básicos necessários para que uma pessoa consiga se conectar a outras. 1. Escolher a atitude certa; 2. Enviar os sinais certos; 3. Fazê-los falar e mantê-los falando E isso acontece em poucos instantes. Inscreva-se já: Dia: 22 de Abril Horário: 19h30 até as 21h30 Público-alvo: empresários, gestores, supervisores, coordenadores e responsáveis por recursos humanos. Vagas: apenas 35 - Ah, tem mais, os participantes concorrerão ao sorteio de um convite para o curso De Formação de Vendas empresariais que acontecerá nos dias 04 e 18/05 Telefones 17 3231.0876 17 3231.9204 Fax 17 3231.0633 Endereço Avenida Clóvis Oger, 706 Distrito Industrial Waldemar Oliveira Verdi Cep: 15035-580 - São José do Rio Preto . SP Emails atendimento@ciespriopreto.com.br ciesp@ciespriopreto.com.br

Quer vender mais?

Palestra "Venda mais no dia das mães" Dia 25/04/2013 (das 19h30 as 20h30) A sua loja já está preparada para a 2ª data comemorativa mais importante do ano em vendas para o varejo? Sim, estamos falando do Dia das Mães! Essa data é uma ótima oportunidade para você aumentar as vendas de sua loja e melhorar o relacionamento com seus clientes. E com o objetivo de dar aquela força para você aproveitar essa sazonalidade da melhor forma em seu negócio a O.S Consultoria, em parceria com o palestrante Edson F. F. Gatto, promoverá uma palestra com dicas e soluções que podem te ajudar a vender mais no Dia das Mães. Público-alvo: empresários, gestores, supervisores, coordenadores e responsáveis por recursos humanos. E o melhor TOTALMENTE GRÁTIS!!! Inscreva-se já! Inscrições grátis até 20/04/2013 Vagas: apenas 25 Local: Sede da O.S CONSULTORIA Rua Joaquim Manoel Pires, 660 (Esquina com a Francisco Chagas)– Jd Pinheiros São José do Rio Preto – SP Informações: Tel.: (17) 3013-4898 E-mail: contato@osconsult.com.br Site: www.osconsult.com.br * A OS CONSULTORIA REALIZA TODOS OS SEUS CURSOS IN COMPANY E ABERTOS

Amigos (as) 2013 já começou com força total!!!

Novos contratos de consultoria firmados e muito trabalho para o primeiro trimestre. Por outro lado fomos destaque, eu, Ana Paula Melo Gatto e a família fomos destaque em uma matéria especial do Diário da Região de domingo 06/01.