Feliz ano novo: bem vindo 2015!!! "Adeus, ano velho! Feliz ano novo! Que tudo se realize no ano que vai nascer. Muito dinheiro no bolso. Saúde para dar e vender!!!" O meu ano novo sempre se inicia em novembro: mês do meu aniversário. Por isso já estou com os dois pés em 2015! Prematuro? Talvez, mas é assim que venho planejando estrategicamente meu ciclo pessoal e profissional. Dezembro, por exemplo, já é Carnaval e janeiro a Quaresma! Pois é meu amigo antecipar as necessidades e demandas este é o segredo das pessoas e empresas de sucesso. Outra rotina minha que é aguardada com ansiedade por amigos é o meu tema do ano que acompanha todas as minhas mensagens. 2014 defini que o tema era: "2014 é o ano da conquista. Qual conquista? Aquela que você está buscando para sua vida: saúde, alegria, prosperidade, família, filhos, bens materiais, um novo emprego ou quem sabe um novo negócio... quem determinará isso é você! Qual é o seu plano para 2014 ? O que você deseja?" Pois bem, virada de ano é sempre assim refletimos sobre o ano que passou e fazemos novas promessas. 2014, apesar dos pesares, foi um ano bom. Conquistei muitas de minhas metas que tracei lá no final de 2013. Óbvio que existem variáveis que não controlamos e nem tudo que definimos como meta é conquistado. Agora é o momento de reavaliar se estas eram realmente metas, desejos profundos e ardentes, ou apenas uma breve aspiração e devaneio de nossa mente. No "frigir dos ovos" tenho muito a agradecer a 2014. Não pelas conquistas financeiras. Não pelas conquistas materiais. Sim elas existiram e foram importantes. Mas quero agradecer por outras coisas muito mais importantes. Em primeiro lugar, a Deus por ter me dado a chance de durante estes 365 dias concretizar a minha missão de ajudar as pessoas através do meu conhecimento. Em segundo lugar agradecer a família maravilhosa que tenho e que me reconforta nos momentos difíceis. Agradeço imensamente pela chance que tive de conhecer novos lugares deste nosso Brasil maravilhoso e principalmente de conhecer novas pessoas que se tornaram novos amigos (as) pra todo o sempre. Creio que essa foi a minha maior conquista neste ano. Os lugares que conheci e os amigos que ganhei. Agora vamos à 2015! Um novo ano com novas oportunidades e novinho em folha para vivermos ele intensamente. Pensei bastantes nos últimos dias sobre o lema para este ano. Confesso que os recentes acontecimentos influenciaram muito nesta decisão e a palavra que brotou em meu coração foi RECONCILIAÇÃO. De acordo com o dicionário Michaelis 1 Ato ou efeito de reconciliar ou reconciliar-se. 2 Restabelecimento de relações, entre duas ou mais pessoas que andavam desavindas. 1 Fazer voltar à antiga amizade. Voltar às boas graças. Pôr-se em paz com a própria consciência. 2015 o ano da reconciliação. Voltar às boas graças e pôr-se em paz com a própria consciência! Enfim, é isso que desejo aos meus familiares e amigos e a todos que direta ou indiretamente fazem parte da minha vida!!! Sucesso a todos e um 2015 reconciliador!!! Abraços Edson F. F. Gatto edsongatto@tesarac.com.br www.twitter.com/edsongatto

2013 foi um ano espetacular. Agora é hora de conquistar.

Não só para mim e para minha família, mas para muitas pessoas com quem eu tenho falado o ano de 2013 foi realmente fantástico. Agradeço a Deus por ter me dado à oportunidade de viver tudo o que vive este ano. Aliás, está década esta sendo grandemente abençoada por Deus e é por isso que acredito que 2014 será O ANO DA CONQUISTA! 2014 é o ano da conquista sim. Qual conquista? Aquela que você está buscando para sua vida: saúde, alegria, prosperidade, família, filhos, bens materiais, um novo emprego ou quem sabe um novo negócio... quem determinará isso é você! Qual é o seu plano para 2014? O que você deseja? Veja, você terá 365 dias novinhos em folha para escrever sua história. Não desperdice seu tempo. Não desperdice suas oportunidades por mais pequenas que possam parecer. FAÇA VOCÊ NÃO ESPERE PELOS OUTROS!!! Não deixe de falar para as pessoas o quanto as ama! Não deixe de abraçar o seu filho, seu amigo, seu patrão ou quem você quiser. Viva, viva intensamente este ano de 2014 e ai sim ele será o ano da conquista. Da sua conquista. Vou conquistar muitas coisas este ano com certeza! E você? É por isso, e outras coisas, que digo: 2014 é o ANO DA CONQUISTA!!! Edson F. F. Gatto TESARAC Consultoria & Treinamento

USC - Notícias

USC - Notícias

Curso de Formação em Vendas Empresariais – B2B (empresa para empresa)

Tem por intenção capacitar o profissional para a realização de vendasempresariais B2B (vendas para outras empresas). O profissional aprenderá a usar conhecimentos e habilidades, com atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de vendaprofissional, para efetuar vendas de alto impacto - incluindo a avaliação das necessidades dos clientes – visando superar as expectativas dos clientes e provocar sua fidelização. Porque especializar-se em vendas? O avanço da tecnologia, da globalização dos negócios e a crescente competição faz com que a área de vendas se torne um dos principais diferenciais competitivos das empresas, uma vez que cada vez mais produtos e serviços são similares e critérios como qualidade e preço se nivelam. Assim, o vendedor profissional deve estar preparado para avaliar e expandir as necessidades de seus clientes, superando suas expectativas sobre o produto e o serviço de atendimento. Ao participar deste treinamento você: - Entenderá as diversas etapas do processo de venda para o vendedor empresarial; - Identificar as habilidades necessárias para desenvolver ações que possam resultar em uma venda de qualidade; - Prospectar novos clientes por meio de critérios que apontem as melhores empresas potenciais, considerando o segmento de atuação; - Planejar visitas aos clientes e preparar o material para um planejamento de visita adequado para aumento de sua eficiência; - Realizar entrevistas utilizando técnicas específicas de vendaprofissional; - Desenvolver habilidades de comunicação pessoal, flexibilidade e criatividade, para obter respostas que permitam levantar as necessidades do cliente; - Apresentar soluções que atendam às necessidades e dúvidas dos clientes, destacando características X benefícios do produto/serviço e o valor gerado ao cliente; - Entender as objeções do cliente e aplicar técnicas de vendas para superá-las; - Realizar o fechamento de venda com técnicas arrojadas de negociação; - Acompanhar o processo de entrega e fazer o pós-venda, visando à fidelização do cliente. Público-alvo: - Empresários, Gestores, Líderes de equipe, equipes de vendas; - Profissionais que buscam ampliar suas habilidades e conhecimentos profissionais; - Profissionais que atuam nos mais diversos setores da indústria, especialmente vendas empresariais; - Representantes comerciais que queiram expandir seus conhecimentos na área de vendas - Aqueles que desejam investir em sua formação continuada - Ou ainda aqueles que necessitam de formação inicial para ingressar na área. Idade mínima: 18 anos. Escolaridade mínima: Ensino fundamental completo. Carga horária: 16 horas Método O curso prevê exposições interativas e dialogada com o uso de recursos audiovisuais, apresentação de vídeos, aplicação de testes, discussões em grupo, dinâmicas, vivências e simulações. Programa - Como se capacitar quanto à preparação psicológica necessária que a atividade de vendas exige. - Atributos necessários para ser um bom vendedor - Chá de vendas - Ferramentas do vendedor profissional - Como compreender todo o processo através das etapas principais dasvendas que são: - Preparação para a venda - Comunicação interpessoal (noções básicas de Programação Neolinguística) - Prospecção - Abordagem Ativa - Apresentação/Quebra gelo - Conscientização (perguntas abertas X fechadas) - Demonstração - Apresentação do preço - Negociação - Fechamento - Acompanhamento - Pós-vendas - As 10 técnicas de fechamento de vendas. Certificação O CIESP em parceria com a TESARAC confere certificado de conclusão docurso aos alunos aprovados após a avaliação final . Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Publicitário, jornalista, vendedor, pós-graduado em marketing e Empreteco. Atua há 20 anos na área comercial tendo trabalhado nos mais diversos ramos, tais como Auto Peças, Transporte Coletivo, Jornal Diário, Agência de Comunicação e Marketing e Assessoria de Imprensa, Vendas Diretas e Franchising. Há doze anos atua no desenvolvimento de conteúdos para treinamentos ecursos na área de vendas, formação de equipe e gestão empresarial. Dias e Horários: 04 e 18 de maio de 2013 das 7h59 às 17h00 Participantes: Mínimo 25 participantes O CIESP se reserva o direito de cancelar e/ou alterar a data do treinamento. Local: CIESP São José do Rio Preto/SP Investimento: Até o dia 26/04/2013: R$270,00 para sócios CIESP com direito a 01 exemplar da Revista VENDA MAIS. Após esta data o valor será de R$360,00 para sócios CIESP Informações e Inscrições: Telefones 17 3231.0876 17 3231.9204 Endereço Avenida Clóvis Oger, 706 Distrito Industrial Waldemar Oliveira Verdi Cep: 15035-580 - São José do Rio Preto . SP Emails atendimento@ciespriopreto.com.br ciesp@ciespriopreto.com.br

Curso de Formação em Vendas para o Varejo

Curso de Formação em Vendas para o Varejo Tem por intenção capacitar o profissional para realizar vendas no varejo para o consumidor final. Através de uma abordagem direta, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, incluindo os aspectos comportamentais do cliente, visando atender às suas necessidades e provocar sua fidelização. Ao participar deste treinamento você estará apto a: - Criar, no ponto de venda, apresentações diferenciadas para determinados produtos, visando despertar a atenção, o interesse e o desejo dos clientes em adquiri-los. - Abordar o cliente, utilizando estratégias adequadas de venda no varejo, bem como princípios e habilidades de comunicação pessoal. - Formular perguntas, utilizando técnicas específicas de venda profissional, flexibilidade e criatividade, de modo a obter respostas que permitam levantar as necessidades do cliente. - Apresentar o produto ao cliente, por meio de comunicação persuasiva, explorando, inclusive, aspectos sensoriais. - Provocar o fechamento da venda, utilizando técnicas diferenciadas, específicas desta etapa do processo. Porque especializar-se em vendas? As constantes transformações no cenário mundial vêm gerando novos hábitos de consumo, demandando mudanças no perfil do vendedor. A concorrência crescente oferece ao consumidor inúmeras possibilidades de escolha, tornando-o muito mais exigente e questionador e, ao mesmo tempo, muito mais necessitado da ajuda de profissionais competentes para realizar a melhor escolha. Dentro deste novo contexto, um vendedor de varejo, para ser bem sucedido, necessita de muito preparo profissional para atender às expectativas e necessidades do cliente moderno. Deve, portanto, utilizar com crítica e criatividade, técnicas de vendas adequadas à nova realidade do mercado consumidor. Carga horária: 24 horas Idade mínima: 18 anos. Escolaridade mínima: ensino fundamental completo. Público-alvo: - Profissionais que atuam nos mais diversos setores do comércio principalmente em vendas no varejo; - Empresários, Gestores, Líderes de equipe, equipes de vendas; - Profissionais que buscam ampliar suas habilidades e conhecimentos profissionais; - Aqueles que desejam investir em sua formação continuada - Ou ainda aqueles que necessitam de formação inicial para ingressar na área. Método O curso prevê exposições interativas e dialogada com o uso de recursos audiovisuais, apresentação de vídeos, aplicação de testes, discussões em grupo, dinâmicas, vivências e simulações. Programa: - Como se capacitar quanto à preparação psicológica necessária que a atividade de vendas exige. - Atributos necessários para ser um bom vendedor - Chá de vendas - Ferramentas do vendedor profissional - Fatores envolvidos na tomada de decisão do cliente com base nas suas necessidades - Como compreender todo o processo através das etapas principais das vendas. - Preparação para a venda - Comunicação interpessoal (noções básicas de Programação Neolinguística) - Prospecção - Abordagem Ativa - Apresentação/Quebra gelo - Conscientização (perguntas abertas X fechadas) - Demonstração - Apresentação do preço - Negociação - Fechamento - Acompanhamento - Pós-vendas - As 10 técnicas de fechamento de vendas. Certificação A O.S. Consult em parceria com a TESARAC confere certificado de conclusão do curso aos alunos aprovados após a avaliação final . Dias e Horários: 07 e 09/05 14 e 16/05 21 e 23/05 Das 19h29 as 22h30 Participantes: Mínimo 25 participantes A O.S. Consult se reserva o direito de cancelar e/ou alterar a data do treinamento. Local: O.S. Consult Informações e Inscrições: O.S. Consult Investimento: Até 26 de abril R$360,00 para sócios CIESP e ACIRP desconto de 20% com direito a 01 exemplar da Revista VENDA MAIS. Após esta data o valor será de R$420,00. Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Publicitário, jornalista, vendedor, pós-graduado em marketing e Empreteco. Atua há 20 anos na área comercial tendo trabalhado nos mais diversos ramos, tais como Auto Peças, Transporte Coletivo, Jornal Diário, Agência de Comunicação e Marketing e Assessoria de Imprensa, VendasDiretas e Franchising. Há doze anos atua no desenvolvimento de conteúdos para treinamentos e cursos na área de vendas,formação de equipe e gestão empresarial.

Palestra Como se Conectar com o seu Cliente em 90 Segundos ou Menos

- O meio do ano já está chegando e seu vendedor ainda não falou com aquele cliente em potencial? - Sua equipe de vendas não consegue falar com as pessoas certas? O Ciesp São José do Rio Preto/SP vai te ajudar a descobrir como superar estas barreiras. GRATUITO - O meio do ano já está chegando e seu vendedor ainda não falou com aquele cliente em potencial? - Sua equipe de vendas não consegue falar com as pessoas certas? O Ciesp São José do Rio Preto/SP vai te ajudar a descobrir como superar estas barreiras. Em parceria com o Palestrante Edson F. F. Gatto, a entidade promoverá – gratuitamente – para seus sócios a palestra: Como se conectar com o seu cliente em 90´s ou menos. E o melhor TOTALMENTE GRÁTIS!!! O objetivo desta palestra é capacitar e atualizar os empresários, gestores, coordenadores e supervisores de vendas no passo número um da atividade de vendas: Abordagem Direta Ativa! Existem três passos básicos necessários para que uma pessoa consiga se conectar a outras. 1. Escolher a atitude certa; 2. Enviar os sinais certos; 3. Fazê-los falar e mantê-los falando E isso acontece em poucos instantes. Inscreva-se já: Dia: 22 de Abril Horário: 19h30 até as 21h30 Público-alvo: empresários, gestores, supervisores, coordenadores e responsáveis por recursos humanos. Vagas: apenas 35 - Ah, tem mais, os participantes concorrerão ao sorteio de um convite para o curso De Formação de Vendas empresariais que acontecerá nos dias 04 e 18/05 Telefones 17 3231.0876 17 3231.9204 Fax 17 3231.0633 Endereço Avenida Clóvis Oger, 706 Distrito Industrial Waldemar Oliveira Verdi Cep: 15035-580 - São José do Rio Preto . SP Emails atendimento@ciespriopreto.com.br ciesp@ciespriopreto.com.br

Quer vender mais?

Palestra "Venda mais no dia das mães" Dia 25/04/2013 (das 19h30 as 20h30) A sua loja já está preparada para a 2ª data comemorativa mais importante do ano em vendas para o varejo? Sim, estamos falando do Dia das Mães! Essa data é uma ótima oportunidade para você aumentar as vendas de sua loja e melhorar o relacionamento com seus clientes. E com o objetivo de dar aquela força para você aproveitar essa sazonalidade da melhor forma em seu negócio a O.S Consultoria, em parceria com o palestrante Edson F. F. Gatto, promoverá uma palestra com dicas e soluções que podem te ajudar a vender mais no Dia das Mães. Público-alvo: empresários, gestores, supervisores, coordenadores e responsáveis por recursos humanos. E o melhor TOTALMENTE GRÁTIS!!! Inscreva-se já! Inscrições grátis até 20/04/2013 Vagas: apenas 25 Local: Sede da O.S CONSULTORIA Rua Joaquim Manoel Pires, 660 (Esquina com a Francisco Chagas)– Jd Pinheiros São José do Rio Preto – SP Informações: Tel.: (17) 3013-4898 E-mail: contato@osconsult.com.br Site: www.osconsult.com.br * A OS CONSULTORIA REALIZA TODOS OS SEUS CURSOS IN COMPANY E ABERTOS

Amigos (as) 2013 já começou com força total!!!

Novos contratos de consultoria firmados e muito trabalho para o primeiro trimestre. Por outro lado fomos destaque, eu, Ana Paula Melo Gatto e a família fomos destaque em uma matéria especial do Diário da Região de domingo 06/01.

Mais da metade dos brasileiros acredita que 2013 será de prosperidade econômica

País é o terceiro mais otimista, revela pesquisa do IBOPE Inteligência São Paulo, 7 de janeiro de 2013 - Os brasileiros estão entre as populações mais otimistas em relação à economia em 2013. Resultados da pesquisa Barômetro Global de Otimismo, feita pelo IBOPE Inteligência em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN), realizada em 54 países, com 55.817 entrevistados, mostra que 57% da população brasileira acreditam que este ano será de prosperidade econômica, o que coloca o país como a terceira nação mais otimista. O otimismo no Brasil é superado apenas pelas populações da Geórgia (69%) e do Azerbaijão (58%) e é 60% superior à média global, que é de 35%. As regiões Norte e Centro-Oeste foram as que apresentaram o maior índice de otimismo em relação à prosperidade econômica. Para 66% dos moradores dessas regiões, 2013 será marcado por prosperidade. Por idade, os jovens da faixa de 16 a 24 anos são os mais otimistas em relação à prosperidade econômica do Brasil em 2013 (62%). Por nível social, as classes D/E são as que mais acreditam na prosperidade da economia (60%). Já os brasileiros que esperam dificuldade econômica neste ano somam 12%, bem abaixo da média mundial, de 28%. Por aqui, os menos otimistas são as pessoas das classes AB, os moradores da região Sul e a população da faixa etária de 40 a 49 anos. Entre as nações, nove das 10 mais pessimistas estão na Europa, refletindo a crise econômica do continente. Em situação delicada na zona do euro, Portugal lidera a lista, com 87% da população esperando dificuldade na economia. Único país de fora da região, o Líbano aparece em segundo, com índice de 77%. Completam o ranking França (70%), Bélgica (68%), Espanha (66%), Bósnia e Herzegovina (61%), Irlanda (60%), Alemanha (52%), Polônia (52%) e Reino Unido (51%). Por região, a América Latina é o continente mais otimista com a economia (49%), seguida da África e sul da Ásia (47% cada). Os menos otimistas são os países do oeste (6%) e do leste (17%) da Europa.

Treinamentos ESTABELECIMENTO DE METAS E OBJETIVOS PESSOAIS E PROFISSIONAIS, USANDO FERRAMENTAS DE PNL (PROGRAMAÇÃO NEUROLÍNGUISTICA) Objetivos: - Capacitar os participantes a definirem metas e objetivos com base em estudos científicos da PNL - Programação Neurolínguistica. - Conhecer melhor suas dominâncias cerebrais. - Aceitar desafios e vencê-los. - Montar um plano Cíclico de vida, trabalhando as 5 saúdes básicas da humanidade. Público Alvo: Empresários, Gestores, Líderes de equipe, times de Projeto, equipes de venda e profissionais que buscam ampliar suas habilidades e conhecimentos profissionais e pessoais. Programa: - A verdade sobre o sucesso e você! - O poder da Imaginação - Sonhos - Estabelecimento de Metas Curto prazo Longo Prazo - Plano Cíclico de Vida 05 saúdes - Controle das finanças para atingir a meta Metodologia: - Apresentação expositiva e dialogada com o uso de recursos audiovisuais e confecção do plano ciclo de vida Data Inicial: 26/01/2013 Data Final: 26/01/2013 Horário: Das 9h00m às 16h00m Local: Sede da OS CONSULTORIA Rua Joaquim Manoel Pires, 660 (Esquina com a Francisco Chagas)– Jardim Pinheiros São José do Rio Preto – SP Carga Horária: 6 horas Facilitador: Edson Frank das Flores Gatto Diretor da TESARAC Cliente Oculto Consultoria e Treinamento Publicitário, jornalista, vendedor, pós-graduado em marketing e empreteco. Atua há 18 anos na área comercial tendo trabalhado nos mais diversos ramos tais como Auto Peças, Transporte Coletivo, Jornal Diário, Agência de Comunicação e Marketing e Assessoria de Imprensa, Vendas Diretas e Franchising. Há dez anos atua no desenvolvimento de conteúdos para treinamentos e cursos na área de vendas, formação de equipe e gestão empresarial. Investimento: R$100,00* Para pagamentos realizados até a data do treinamento * 20% de desconto para associados Acirp e CIESP. Quantidade de Vagas: 20 *A OS Consultoria reserva o direito de cancelar e/ou alterar a data do treinamento. Informações: (17) 3013 4898 e 3305 4898 * A OS CONSULTORIA REALIZA TODOS OS SEUS CURSOS IN COMPANY E ABERTOS Importante: O cliente tem 30 dias após o curso para esclarecer dúvidas.

Cine Empresarial Academia ACIRP

Cine Empresarial Academia ACIRP Objetivo: Vídeos Cine Empresarial: 1 Criando Valor; 2 Venda Benefícios e Encante Seu Cliente. O objetivo das sessões é capacitar e atualizar os empresários e seus colaboradores sobre temas de relevância do mundo empresarial através de filmes técnicos ou até mesmo filmes de catálogo dos estúdios de cinema tradicionais. Projeção de filmes de Treinamento Empresarial com foco no aperfeiçoamento das empresas e de seus colaboradores através da discussão de temas variados tais como: vendas, atendimento ao cliente, compras, negociação com fornecedores, marketing, motivação, liderança, finanças entre outros. Por meio dos vídeos e das dinâmicas pós-filmes, os participantes conhecem um pouco mais sobre um determinado tema e depois discutem, em grupos, meios de aplicar o conhecimento em suas respectivas empresas. É uma ótima uma oportunidade de troca de experiências e de estreitar relacionamentos através do networking. Programação: 1 – Recepção e abertura do evento 2 – Auto-apresentação dos presentes e alinhamento das expectativas 3 – Separação em grupos para discussão do conteúdo do filme 4 – Projeção do filme 5 – Debate em grupo refletindo aplicabilidade do conteúdo na realidade de cada empresa e na vida profissional de cada pessoa 6 – Exposição da conclusão de cada grupo 7 – Reflexão em grupo: o que farei com o que aprendi? Definir uma ação específica para os próximos dias 9 – Conclusão e encerramento. Currículo resumido do palestrante: Publicitário, jornalista, vendedor, pós-graduado em marketing e empreteco. Atua há 18 anos na área comercial tendo trabalhado nos mais diversos ramos tais como Auto Peças, Transporte Coletivo, Jornal Diário, Agência de Comunicação e Marketing e Assessoria de Imprensa, Vendas Diretas e Franchising. Há mais de dez anos atua no desenvolvimento de conteúdos para treinamentos e cursos na área de vendas, formação de equipe e gestão empresarial. Desde 2009, através da sua empresa, é filiado à ACIRP e Integrante do Clube de Vantagens e da Academia ACIRP. Data: 29/01/2013 Horário: 19h30 as 21h30 Local: Salão Nobre da Acirp- Rua Silva Jardim, 3099- Centro- S.J. Rio Preto-SP Palestrante: Edson Gatto Investimento: Descontos para associados Acirp Realização: Academia Acirp Parceiro: TESARAC CLIENTE OCULTO CONSULT E TREINAMENTO Informações e Inscrição: Call-Center 3214-9444 Link do evento: http://www.acirpsjriopreto.com.br/

2012, conforme o visualizado lá no final de 2011, foi um ano simplesmente fantástico!!! Um período pleno de realizações pessoais e profissionais!!! Um período pleno de dedicação, garra, esforço e muito mais muito trabalho!!! Um período pleno de conquistas imateriais e materiais, de ganhos financeiros e também de ganhos espirituais e principalmente físicos e familiares!!! 2012 um ano para se lembrar com carinho e principalmente de se agradecer E MUITO por todas as dádivas oferecidas a nós pelo DEUS TODO PODEROSO!!! Agora estamos nas portas de 2013. A incerteza e a insegurança podem surgir mas visualizando-se o grandioso na mente, manifesta-se o grandioso. 2013 será para a Igreja Católica o Ano Da Fé! E o que é fé? “Fé é o firme fundamento das coisas que se esperam e a prova das coisas que não se vêem”. Hebreus 11:1 É com esse espírito que irei encarar o ano de 2013. Crendo no invisível. Criando, através das minhas ações, da minha atitude, do meu planejamento o meu destino com as bençãos de Deus todo Poderoso!!! Que venha 2013 que estou pronto para viver intensamente cada um dos seus 365 dias novinhos em folha!!! -- Edson F. F. Gatto - edsongatto@tesarac.com.br - www.twitter.com/edsongatto TESARAC Consultoria & Treinamento - www.tesarac.com.br (17) 9146-1392 / 8813-1392 2013 será para a Igreja Católica o Ano Da Fé! E o que é fé? “Fé é o firme fundamento das coisas que se esperam e a prova das coisas que não se veem”. Hebreus 11:1 É com esse espírito que irei encarar o ano de 2013. Crendo no invisível. Criando, através das minhas ações, da minha atitude, do meu planejamento o meu destino com as bênçãos de Deus todo Poderoso!!!

Queridos (as) amigos (as), parceiros (as), clientes e colaboradores (as): Novamente agradecemos a todos pela oportunidade ter caminhado, mais um ano juntos, lado a lado! 2012 foi um ano de grandes conquistas e todos vocês, sem exceção, foram importantes em cada um dos momentos marcantes deste ciclo que se encerra! Esta sinergia nos dá ânimo para renovarmos nosso compromisso e missão empresarial de ser inteligente, facilitando a vida dos consumidores e clientes através do profissionalismo e gentileza! Que 2013 venha repleto de desafios e oportunidades pois, temos certeza, de que estamos preparados para ajudá-los a atingir todas suas metas e objetivos! SUCESSO, SUCESSO, SUCESSO!!! Edson F. F. Gatto www.facebook.com/edson.gatto TESARAC - Consultoria e Treinamento www.tesarac.com.br

Continuando a leitura aqui da revista ACIRP em Ação fiquei muito feliz com a nota que li na coluna "Alô, associado!" do diretor de comunicação Roberto Toledo. De acordo com os dados citados por ele a ACADEMIA ACIRP capacitou em 2012 cerca de 1.000 pessoas em 20 cursos e palestas. Porque fiquei feliz? a) Dos 20 cursos e palestras de 2012 quatro foram ministrados pelo consultor Edson F. F. Gatto através da parceria firmada com a entidade através da Tesarac Consultoria e Treinamento b) dos 1.000 participantes mais de 250 participaram dos meus cursos e palestras! Praticamente 1/4 de todo o público treinado esteve presente nos meus cursos. Show de bola!!! Graças a DEUS, e a confiança da Presidente Adriana Neves e da Diretora de Treinamento Ana Carolina Verdi Braga e ao apoio da amiga Ivana Dutra a agenda de 2013 da TESARAC em parceria com a Academia ACIRP já está definida e garantida. O primeiro encontro inclusive é totalmente gratuito aos sócios da entidade: é o Cine Empresarial Academia Acirp. Uma ideia que propus ao vice-presidente Stefanos Alexakis e q ue foi prontamente aprovada. Obrigado a todos!!! Veja mais detalhes em: https://www.facebook.com/events/544354512243870/

Colocando a leitura em dia através da revista ACIRP Em Ação divinamente editada pela amiga Stella Coeli Ferreira e pela equipe de Comunicação da Acirp Rio Preto coordenada pela Carol Soler me deparo com uma matéria bacana, na página 20, sobre o Núcleo de Jovens Empreendedores da ACIRP e a 7ª Rodada de Negócios realizada no final do ano passado. O mais bacana é o meu depoimento na matéria :) vejam abaixo na foto marcado em verde!

TESARAC fecha agenda de treinamentos em parceria com a ACIRP

Veja os cursos que serão ministrados pela TESARAC Consultoria e Treinamento em parceria com a ACIRP através da Academia ACIRP no ano de 2012: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO http://www.acirpsjriopreto.com.br/servicos/promocoesInterna.aspx?idEvento=429 12/04/2012 19h00 às 22h30 Salão Nobre da Acirp, Rua Silva Jardim, 3099 - CENTRO Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Investimento: R$120,00 para associados Acirp / R$ 300,00 para Não associados Realização: Academia Acirp Parceiro: TESARAC Consultoria e Treinamento Informações e Inscrição: 3214-9444 - CALL CENTER Curso de Fechamento de Vendas http://www.acirpsjriopreto.com.br/servicos/promocoesInterna.aspx?idEvento=427 15/05/2012 e 17/05/2012 19h00 às 22h30 Salão Nobre da Acirp, Rua Silva Jardim, 3099 - CENTRO Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Investimento: R$120,00 para Associados - R$ 300,00 para Não associados Realização: Academia Acirp Parceiro: TESARAC Consultoria e Treinamento Informações e Inscrição: 3214-9444 - CALL CENTER ESTABELECIMENTO DE METAS E OBJETIVOS PESSOAIS E PROFISSIONAIS, USANDO FERRAMENTAS DE PNL (PROGRAMAÇÃO NEUROLÍNGUISTICA) http://www.acirpsjriopreto.com.br/servicos/promocoesInterna.aspx?idEvento=428 06/11/2012 19h00 às 22h30 Salão Nobre Acirp – Rua Silva Jardim, 3099 – Centro Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Investimento: R$120,00 para Associados - R$ 300,00 para Não associados Realização: Academia Acirp Parceiro: TESARAC Consultoria e Treinamento Informações e Inscrição: 3214-9444 - CALL CENTER

FecomercioSP revela perfil dos consumidores no Natal 2011 em São Paulo Pesquisa identifica intenção de gastos, quantidade de presentes, itens mais desejados e ainda aponta diferenças entre o comportamento de homens e mulheres na hora das compras São Paulo, 21 de dezembro - Neste Natal, 70,2% dos paulistanos pretendem presentear alguém, conforme demonstra a pesquisa sobre o Perfil de Presentes de Natal realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). O número representa um aumento de 2,3 pontos porcentuais em relação ao Natal do ano passado. A pesquisa também aponta que o gasto médio com cada presente, este ano, ficará em R$ 52, praticamente estável em comparação ao levantamento de 2010, que estava em R$ 51. Dividindo por faixa de gastos, a porcentagem de paulistanos que pretende destinar mais de R$ 70 em cada presente oscilou levemente de 45,4%, em 2010, para 45,8%, em 2011; no mesmo período, a dos que pretende gastar entre R$ 51 e R$ 70 aumentou de 5,5% para 6,5%; ao passo que a porcentagem de quem planeja gastar entre R$ 21 e R$ 50 também apresentou elevação, passando de 40,1% para 41,3%; e a daqueles que pretende destinar menos de R$ 20 encolheu de 9,1% para 6,4%. Assim como no ano anterior, a maior parte dos paulistanos (41,2%) deve comprar até três presentes, enquanto 32,2% dos paulistanos devem comprar entre quatro e cinco presentes, 20% afirmam que comprarão de seis a 10 presentes e 5,2% da população residente na capital irá comprar mais de 10 presentes. Você se comportou bem este ano? A pesquisa da FecomercioSP também aponta que as crianças devem ser os maiores presenteados neste Natal: 28,1% dos paulistanos planejam gastar mais com os presentes dos filhos do que com os da(o) namorada(o), parentes, pais ou amigos. Destes, 43,9% afirmam que levarão o filho junto para escolher o presente, na maioria das vezes (70,6%) é limitado até determinado valor. O presente para parentes e amigos será o mais caro para 24,3% dos paulistanos, o da(o) namorada(o) para 17,4%, o da mãe para 20,9%, e o do pai, somente para 1,7%. No entanto, se analisadas as intenções de gasto de acordo com o sexo do consumidor, é possível notar algumas diferenças. A maior parte dos homens (24,2%) afirma que o presente mais caro será o da namorada, ao invés de ser o dos filhos (23,4%). Já a maior parte das mulheres (32,7%) continua indicando que o presente mais caro será o dos filhos, ao passo que 28,5% delas afirmam que o presente de maior valor será o de algum parente ou amigo, 20,4% dizem que será o da mãe, e somente 10,8% afirmam que o presente mais caro será o do namorado. Mais desejados Tanto na hora de dar quanto de receber presentes, os produtos mais desejados neste Natal serão as peças de vestuário, calçados e acessórios. Segundo pesquisa sobre o Perfil do Presente de Natal, a maior parte dos paulistanos (50,3%) pretende presentear com roupa, sapato, tênis, bolsa, gravata, cinto ou afins, enquanto 25,4% afirma que espera ganhar um destes itens. Depois das peças de vestuário, calçados e acessórios, os brinquedos são os produtos mais procurados para presentear: 22,8% dos entrevistados afirmam que irão comprar um presente deste tipo. Os perfumes e cosméticos são o terceiro item da lista e os aparelhos celulares somente o quarto, correspondendo, respectivamente, por 10,3% e 2,9% dos paulistanos. Entre os presentes que os paulistanos mais desejam receber, o segundo lugar fica com os telefones celulares, sonho de 7% dos entrevistados. Aparelhos de TV e Som ficaram com o terceiro lugar, sendo o presente mais esperado por 6,6% dos paulistanos. Curiosamente, os brinquedos, segundo presente mais procurado neste Natal, aparecem como o último da lista de desejos. Fato que é explicado pela idade média dos entrevistados. Por fim, a pesquisa revela que pouco mais de um quarto dos paulistanos ainda estão indecisos. Aparentemente, escolher o que dar é um pouco mais difícil do que decidir o que se quer ganhar – 29,8% dos moradores da capital paulista ainda não decidiram como presentear neste Natal, e 26,7% não sabem qual presente mais gostariam de ganhar.

Prezados (as) amigos (as), Todos os anos tenho por hábito criar um lema pessoal e profissional. Se preferirem podem chamar isso de slogan, mantra ou qualquer outra coisa. Enfim, sempre tenho algumas percepções de futuro e intuitivamente tento expressar em no máximo uma linha o meu desejo para o próximo ano. Assim o fiz nos últimos anos: sozinho! Este ano quero fazer diferente, quero compartilhar com todos vocês este momento especial. Quero que me ajudem a construir o meu lema pessoal e profissional para o ano de 2012. Para ajudá-los nesta “árdua” missão irei elencar abaixo os dois últimos lemas (2011 e 2010) e também algumas palavras de insight que servirão como referencia para construirmos isto juntos. Vamos lá? Lema 2011: chegou a nossa vez, chegou a nossa hora, é tempo de colher é tempo de vitória!!! Lema 2010: com certeza 2010 será um ano muito 10 para todos nós!!! Inspirações e insights para 2012: * Pensar diferente é agir diferente * Tempo de inovar, para transformar e criar valor * Diversificar para multiplicar e crescer * Tenha olhos no futuro, observando o comportamento e as necessidades do cliente * Antecipar, agir e não simplesmente reagir * Tom Peters: encontre a sua especialidade e seja o melhor do planeta em fazer isso!!! Conto com sua ajuda para juntos começarmos agora a construir um 2012 maravilhoso!!! Abraços Edson F. F. Gatto - edsongatto@tesarac.com.br - www.twitter.com/edsongatto TESARAC Consultoria & Treinamento - www.tesarac.com.br TESARAC é um termo adotado por profissionais de Marketing para designar a descontrução do presente, a ausência de paradigmas e a impossibilidade de previsão do futuro.

Brasil sedia um dos maiores eventos sobre competitividade do mundo

CEOs de grandes empresas, gestores públicos e pesquisadores de mais de 30 países se reúnem em Porto Alegre, nos próximos dias 21 e 22 Em um cenário econômico de constante projeção dos países emergentes, o Brasil sedia importante encontro internacional que lança de forma pioneira um documento com as melhores práticas de competitividade identificadas globalmente. A 2ª Reunião Anual da Federação Global dos Conselhos de Competitividade (GFCC, da sigla em inglês) ocorre em Porto Alegre (RS), nos próximos dias 21 e 22, com a participação de delegações de empresários, CEOs de grandes corporações, pesquisadores e representantes de governo de mais de 30 países. A GFCC é uma iniciativa internacional, lançada em 2010, que reúne líderes de instituições que atuam ligadas ao tema competitividade de países em diversos estágios de desenvolvimento, entre eles, Estados Unidos, Brasil, Egito, Rússia, Coreia do Sul, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos. Pelo lado brasileiro, as instituições fundadoras da Federação são a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e o Movimento Brasil Competitivo (MBC). “Somadas, as nações representadas pela Federação respondem por mais de 50% do PIB global. O Brasil assume posição protagonista no grupo e vem contribuindo para o debate de um novo conjunto de métricas de competitividade para posicionar esses países frente à concorrência mundial”, assinala o presidente da ABDI, Mauro Borges Lemos. "O evento será a chance de discutir estratégias de desenvolvimento e métodos para promover a competitividade, a partir da formulação desse novo conjunto de métricas. Contamos com as contribuições dos gestores e representantes de entidades nacionais e internacionais para alavancar a competitividade dos países envolvidos no debate", antecipa o diretor presidente do MBC, Erik Camarano. Para o presidente do Conselho da GFCC, Charles Holliday, que é presidente do Conselho de Administração do Bank of America, a Federação promove uma valiosa interação entre os diversos países participantes, reforçando seus laços e ampliando as oportunidades de cooperação. “O Brasil é um parceiro histórico dos Estados Unidos e teve uma atuação muito importante para a criação da GFCC. A realização da 2ª Reunião Anual no País consolida essa importante atuação”, afirma Holliday, que também integra conselhos de diferentes empresas globais e entidades de pesquisa. Além da divulgação do documento de Boas Práticas de Competitividade nos países da GFCC, também está na pauta da reunião o projeto Competitiveness Scoreboard, um mapeamento de oportunidades que envolve economistas-chefes de 46 das principais corporações norte-americanas, desenvolvido pelo Conselho de Competitividade dos Estados Unidos (CoC) – organização dedicada a fortalecer a competitividade do país, responsável pela proposta inicial de criação da GFCC e, atualmente, Secretaria Executiva da Federação. “O CoC é um grande parceiro do Brasil. Com ele, a ABDI e o MBC promovem desde 2007 uma série de debates intitulada Laboratórios de Aprendizagem em Inovação Brasil-EUA que este ano teve sua 13ª edição”, acrescenta o presidente da ABDI. Sobre a GFCC A GFCC é a primeira organização internacional com foco no crescimento das economias e políticas de competitividade. A primeira reunião do grupo ocorreu em Washington (EUA) nos dias 9 e 10 de dezembro último. O compromisso da participação brasileira na GFCC foi firmado pela ABDI e MBC durante a 2ª edição da Conferência de Inovação Brasil-Estados Unidos, realizada em Washington, em setembro do ano passado. Serviço: 2ª Reunião Anual da GFCC Data: 21 a 22 de novembro de 2011 Local: Hotel Plaza São Rafael End.: Av. Alberto Buns, 514 – Centro Histórico – Porto Alegre (RS)