terça-feira, 16 de abril de 2013

Curso de Formação em Vendas Empresariais – B2B (empresa para empresa)

Tem por intenção capacitar o profissional para a realização de vendasempresariais B2B (vendas para outras empresas). O profissional aprenderá a usar conhecimentos e habilidades, com atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de vendaprofissional, para efetuar vendas de alto impacto - incluindo a avaliação das necessidades dos clientes – visando superar as expectativas dos clientes e provocar sua fidelização. Porque especializar-se em vendas? O avanço da tecnologia, da globalização dos negócios e a crescente competição faz com que a área de vendas se torne um dos principais diferenciais competitivos das empresas, uma vez que cada vez mais produtos e serviços são similares e critérios como qualidade e preço se nivelam. Assim, o vendedor profissional deve estar preparado para avaliar e expandir as necessidades de seus clientes, superando suas expectativas sobre o produto e o serviço de atendimento. Ao participar deste treinamento você: - Entenderá as diversas etapas do processo de venda para o vendedor empresarial; - Identificar as habilidades necessárias para desenvolver ações que possam resultar em uma venda de qualidade; - Prospectar novos clientes por meio de critérios que apontem as melhores empresas potenciais, considerando o segmento de atuação; - Planejar visitas aos clientes e preparar o material para um planejamento de visita adequado para aumento de sua eficiência; - Realizar entrevistas utilizando técnicas específicas de vendaprofissional; - Desenvolver habilidades de comunicação pessoal, flexibilidade e criatividade, para obter respostas que permitam levantar as necessidades do cliente; - Apresentar soluções que atendam às necessidades e dúvidas dos clientes, destacando características X benefícios do produto/serviço e o valor gerado ao cliente; - Entender as objeções do cliente e aplicar técnicas de vendas para superá-las; - Realizar o fechamento de venda com técnicas arrojadas de negociação; - Acompanhar o processo de entrega e fazer o pós-venda, visando à fidelização do cliente. Público-alvo: - Empresários, Gestores, Líderes de equipe, equipes de vendas; - Profissionais que buscam ampliar suas habilidades e conhecimentos profissionais; - Profissionais que atuam nos mais diversos setores da indústria, especialmente vendas empresariais; - Representantes comerciais que queiram expandir seus conhecimentos na área de vendas - Aqueles que desejam investir em sua formação continuada - Ou ainda aqueles que necessitam de formação inicial para ingressar na área. Idade mínima: 18 anos. Escolaridade mínima: Ensino fundamental completo. Carga horária: 16 horas Método O curso prevê exposições interativas e dialogada com o uso de recursos audiovisuais, apresentação de vídeos, aplicação de testes, discussões em grupo, dinâmicas, vivências e simulações. Programa - Como se capacitar quanto à preparação psicológica necessária que a atividade de vendas exige. - Atributos necessários para ser um bom vendedor - Chá de vendas - Ferramentas do vendedor profissional - Como compreender todo o processo através das etapas principais dasvendas que são: - Preparação para a venda - Comunicação interpessoal (noções básicas de Programação Neolinguística) - Prospecção - Abordagem Ativa - Apresentação/Quebra gelo - Conscientização (perguntas abertas X fechadas) - Demonstração - Apresentação do preço - Negociação - Fechamento - Acompanhamento - Pós-vendas - As 10 técnicas de fechamento de vendas. Certificação O CIESP em parceria com a TESARAC confere certificado de conclusão docurso aos alunos aprovados após a avaliação final . Palestrante: Edson Frank das Flores Gatto Publicitário, jornalista, vendedor, pós-graduado em marketing e Empreteco. Atua há 20 anos na área comercial tendo trabalhado nos mais diversos ramos, tais como Auto Peças, Transporte Coletivo, Jornal Diário, Agência de Comunicação e Marketing e Assessoria de Imprensa, Vendas Diretas e Franchising. Há doze anos atua no desenvolvimento de conteúdos para treinamentos ecursos na área de vendas, formação de equipe e gestão empresarial. Dias e Horários: 04 e 18 de maio de 2013 das 7h59 às 17h00 Participantes: Mínimo 25 participantes O CIESP se reserva o direito de cancelar e/ou alterar a data do treinamento. Local: CIESP São José do Rio Preto/SP Investimento: Até o dia 26/04/2013: R$270,00 para sócios CIESP com direito a 01 exemplar da Revista VENDA MAIS. Após esta data o valor será de R$360,00 para sócios CIESP Informações e Inscrições: Telefones 17 3231.0876 17 3231.9204 Endereço Avenida Clóvis Oger, 706 Distrito Industrial Waldemar Oliveira Verdi Cep: 15035-580 - São José do Rio Preto . SP Emails atendimento@ciespriopreto.com.br ciesp@ciespriopreto.com.br

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